Sehen Sie nicht blockierte Werbung, während Sie AdBlock verwenden? Vielleicht möchten Sie unsere Option „Fehlerbehebung für eine Anzeige“ nutzen, indem Sie auf das [?] in der oberen rechten Ecke des AdBlock-Menüs klicken. Diese Option führt Sie durch einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung.
Hinweis: Diese Funktion ist nur in den Desktop-Versionen für Chrome, Firefox und Edge verfügbar. Wenn Sie die App AdBlock für Safari Mac verwenden, lesen Sie bitte diesen Artikel: Fehlerbehebung bei der AdBlock für Safari-App.
Sie können diese grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung auch manuell durchführen, wenn Sie sich Sorgen machen, dass AdBlock die Werbung nicht richtig blockiert:
Ist AdBlock installiert/aktiviert?
Desktop:
Um zu überprüfen, ob AdBlock installiert ist, suchen Sie in der Liste der in Ihrem Browser installierten Erweiterungen nach AdBlock:
In Chrome oder Opera geben Sie about:extensions in die Adressleiste ein.
In Safari gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Erweiterungen.
In Edge klicken Sie auf Mehr (…) > Erweiterungen.
In Firefox öffnen Sie das Firefox-Menü, wählen Add-ons und klicken dann in der Seitenleiste auf Erweiterungen.
Mobil:
Um zu überprüfen, ob AdBlock installiert ist, suchen Sie auf Ihrem mobilen Gerät in der Liste der installierten Apps oder Browsererweiterungen nach AdBlock:
Auf Ihrem iPhone oder iPad suchen Sie nach dem AdBlock-Symbol in Ihren Apps.
Auf Ihrem Android-Gerät mit Firefox suchen Sie nach AdBlock in der Liste Ihrer Firefox-Add-ons.
Auf Ihrem Android-Gerät mit dem Samsung Internet-Browser suchen Sie in Ihren Apps nach dem AdBlock-Symbol.
Könnte es sich um Malware oder Adware handeln?
Wenn Sie eines der folgenden Probleme haben, ist es möglich, dass Sie mit Adware oder anderer Malware infiziert worden sind:
Dieselbe Anzeige auf jeder von Ihnen besuchten Website
Explizite oder unangemessene Werbung auf mehreren Websites
Mehrere Popup-Fenster und Anzeigen auf mehreren Websites, selbst wenn ein Werbeblocker aktiviert ist
Die Startseite Ihres Browsers ändert sich ohne Ihre Zustimmung
Eine Browser-Symbolleiste oder -Erweiterung, an deren Download Sie sich nicht erinnern können.
Steht die Seite auf der Erlaubnisliste oder ist AdBlock pausiert?
Desktop:
Für Safari: Im Gegensatz zu anderen Browsern ist es nicht möglich, anhand des AdBlock-Symbols im Menü festzustellen, ob AdBlock pausiert ist, da es in Safari nie die Farbe ändert. Um AdBlock für Safari zu pausieren oder zu deaktivieren, lesen Sie bitte diese Anweisungen zum Deaktivieren und Wiederaktivieren von AdBlock in Safari.
Für alle anderen Browser: Um zu überprüfen, ob AdBlock pausiert ist, sehen Sie sich das AdBlock-Symbol in der Symbolleiste Ihres Browsers an. Wenn das Stoppschild grün ist (in Chrome, Firefox und Microsoft Edge) und die Hand sich in einen Daumen nach oben verwandelt hat, bedeutet dies, dass AdBlock pausiert ist oder Sie Werbung auf der Seite oder Website zugelassen haben.
Um AdBlock zu deaktivieren, öffnen Sie einfach das AdBlock-Menü (indem Sie auf das AdBlock-Symbol in der Symbolleiste Ihres Browsers klicken) und wählen Sie „AdBlock deaktivieren“.
Für weitere Informationen siehe: Wie entferne ich eine Website aus meiner Zulassungsliste (und blockiere wieder Werbung)?
Mobil:
AdBlock auf iPhone, iPad und Samsung Internet verfügt nicht über eine Pausenfunktion. Die einzige Möglichkeit, AdBlock auf diesen Geräten zu deaktivieren, besteht darin, das Blockieren von Inhalten vorübergehend zu deaktivieren. So können Sie überprüfen, ob die Inhaltssperre aktiviert oder AdBlock auf dem Handy pausiert ist:
Öffnen Sie unter iOS Einstellungen > Safari > Inhaltsblocker, um Ihre Einstellungen für die Inhaltsblockierung zu überprüfen. Wenn Sie in Ihrem Safari-Einstellungsmenü keine Option „Inhaltsblocker“ sehen, haben Sie höchstwahrscheinlich AdBlock nicht installiert. Wenn AdBlock nicht installiert ist, können Sie es folgendermaßen installieren und aktivieren.
Tippen Sie im Samsung Internet Browser auf das Browser-Menü (die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke). Sie sollten eine Option für Ansicht ohne Inhaltsblocker sehen. Wenn Sie die Option Ohne Inhaltsblocker anzeigen nicht sehen, bedeutet das, dass Sie wahrscheinlich AdBlock nicht installiert haben. Wenn AdBlock nicht installiert ist, erfahren Sie hier, wie Sie es installieren und aktivieren können.
In Firefox können Sie AdBlock über den Browser pausieren und deaktivieren. Tippen Sie auf das Browsermenü (die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke). Und tippen Sie auf AdBlock. Wenn AdBlock aktiviert ist, sollten Sie AdBlock anhalten sehen. Wenn AdBlock deaktiviert ist, sehen Sie AdBlock aufheben. Tippen Sie auf AdBlock aufheben, um AdBlock wieder zu aktivieren. Wenn Sie die Menüoption AdBlock nicht sehen, bedeutet dies, dass Sie wahrscheinlich AdBlock nicht installiert haben. Wenn AdBlock nicht installiert ist, erfahren Sie hier, wie Sie es installieren und aktivieren können.